Как отписаться от услуги вам звонили на мтс. Как отключить на МТС «Вам звонили»: способы деактивации услуги

16.07.2023Рубрика: Для Windows 7

Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов. Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.

Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.

Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.

В СМС указано:

количество пропущенных звонков,
время поступления вызова,
номер абонента, что питался дозвониться.

Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать - кто звонил? Не пропустить важный звонок.

Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.

При устаревшей переадресации.
Наличие запрета на входящие вызова.
Не достаточно памяти для СМС сообщений.
Отсутствие услуги приема СМС.

Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.

Оплата услуги «Вам звонили»

Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.

Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.

Подключение услуги

Для подключения существует несколько вариантов.

Звонок к оператору

На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

USSD-команда

Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.

Личный кабинет

Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».

Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

Отключение опции

Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.

Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
Воспользоваться «Личным кабинетом».
Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
Связаться с оператором.

Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.

Каждый абонент, который продолжительное время пользуется услугами мобильной связи , понимает, как важно знать, кто звонил в то время, когда телефон был вне зоны доступа или у человека просто не было возможности ответить. Узнать обо всех пропущенных номерах можно после подключения сервиса «Вам звонили» от МТС. Теперь абонент, который находится «вне доступа», или имеет отключенный телефон, всегда может узнать, кто пытался дозвониться

Давайте разберемся подробнее, как работает этот сервис. Как только вы получите сообщение МТС "Вам звонили" , а оно придет в тот момент, когда ваш телефон снова станет видим в зоне сети, то вы сможете ознакомиться со всей информацией доступной в нем. Достаточно открыть пришедшее текстовое сообщение в котором и будет указано кто и сколько раз вам звонил. А также, в какое время был совершен пользователем вызов. Далее вы решаете сами перезванивать вам или нет. Также абонент, который вам звонил, получит тоже сообщение о том, что вы снова на связи.

Базовые особенности услуги «Вам звонили»

Если ваш телефон находится вне зоны функционирования сети или вы разговариваете в то время, когда вам звонит еще один собеседник, на аппарате высветится короткое уведомление о том, кто и во сколько пытался дозвониться. Дополнительно пользователь МТС получает текстовое сообщение с детальной информацией о том, что собеседник пробовал дозвониться.

Также будет указано время звонка, дата и количество попыток совершить вызов. Определить, кто вам звонил можно по указанному в сообщении номеру телефона. Если вы не желаете получать такие сообщения, то можно просто отключить данный сервис.

Быстрое подключение услуги «Вам звонили»

На многих тарифных планах такой сервис входит в список базовых возможностей, но в том случае, если вас такой шанс обошел стороной, но вы все равно хотите подключить «Вам звонили» , наберите с мобильного телефона комбинацию символов *111*38# .

Вам будет доступна голосовая система помощи от МТС, просто следуйте инструкциям и нажмите кнопку «1 ». Процедура отключения сервиса «Вам звонили» Чтобы отключить опцию, наберите такую же комбинацию, как и в предыдущем пункте, только в этот раз вместо 1 введите с клавиатуры цифру 2 .
Удалить сервис можно также, если позвонить в консультативный центр МТС или через сайт (а конкретно персональный кабинет пользователя). Если вы твердо знаете, что на вашем смартфоне уже подключена данная услуга , но почему-то не можете ею воспользоваться, возможно, вы ошиблись: вместо нее установлена аналогичная опция «Вам звонили!». Будьте внимательны: в последнем варианте есть восклицательный знак в конце предложения.
Отключить опцию просто: необходимо набрать *111*338# , что автоматически отключит услугу. Если вы решили отключить данный сервис через личный кабинет, то вам придется пройти простую процедуру регистрации пользователей в данной системе. О регистрации новых абонентов можно почитать в данном материале – регистрация в личном кабинете МТС. После вам необходимо отыскать эту услугу в списке подключенных опций. Далее подать заявку на ее отключение. Отключение услуги происходит в течение нескольких минут, но не более суток с момента подачи самой заявки.

Функция «Вам звонили!» помогает абоненту не упустить из виду важные звонки и быть всегда в курсе того, какие входящие вызовы поступали на мобильный. Даже если девайс отключился по причине поломки, разрядки или вы находились вне зоны покрытия оператора, всё равно данная опция бесплатно проинформирует вас об абонентах, предпринимавших попытку вам дозвониться (на отключенный от сети телефон).

В уведомляющей СМС-ке указываются следующие данные:

количество входящих;
время/дата вызовов;
номера, с которых совершались звонки.

Извещение приходит сразу же после регистрации сим-карты в сети МТС (включения девайса).

Особенности пользования услугой

1. Информация о пропущенных вызовах не предоставляется опцией, если они были переадресованы.

2. От абонентов, пользующихся антиопределителем номера, в инфо-СМС присылается «XXX» вместо мобильного.

3. Услугой нельзя пользоваться, если:

активированы опции «Занят», «Не отвечает»;
настроена безусловная переадресация;
заблокирован приём входящих;
переполнена память телефона (если устройство не может сохранить SMS, нужно удалить ненужные входящие СМС-ки);
деактивирована надстройка «Служба коротких сообщений».

4. Данные о пропущенных входящих хранятся на сервисе МТС в течение 24 часов.

5. «Вам звонили!» автоматически деактивируется при подключении «Голосовой почты».

Стоимость и подключение

Активация/деактивация опции осуществляется оператором бесплатно. Оплата за пользование информером составляет 1,2 руб./1 сутки.

Подключить «Вам звонили!» можно одним из этих способов:

Отправить команду - *111*38#.
Выполнить подключение на офсайте.
Воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС».

Как отключить опцию?

Если вдруг у вас возникнет вопрос, как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС, сделайте на выбор одно из нижеописанных действий:

Сделайте повторный запрос на сервисный номер - *111*38#.
Пошлите текстовое сообщение с кодом «211410» на номер 111.

Также вы можете деактивировать информер в своей учётной записи на mts.ru.

Приятного пользования услугой МТС!

Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов . Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.

Опция «Вам звонили»

В СМС указано:

количество пропущенных звонков,
время поступления вызова,
номер абонента, что питался дозвониться.

Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.

При устаревшей переадресации.
Наличие запрета на входящие вызова.
Не достаточно памяти для СМС сообщений.
Отсутствие услуги приема СМС.

Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.

Оплата услуги «Вам звонили»

Подключение услуги

Для подключения существует несколько вариантов.

Звонок к оператору

На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

USSD-команда

Личный кабинет

Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

Отключение опции

Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
Воспользоваться «Личным кабинетом».
Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
Связаться с оператором.

«Вам звонили!» - дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту МТС не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения от имени звонившего абонента спустя несколько минут после срабатывания условия переадресации и при регистрации в сети МТС.

Как добавить услугу?

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не требует дополнительного добавления. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне:62110110.

Или через меню мобильного телефона:

Войти в раздел «Переадресация»/«Call divert»;
Выбрать переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»;
Нажать «Включить»/«Set»;
В появившейся форме ввести 110110 и нажать ОК.

С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базовая настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех абонентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на другой номер или номер «Голосовой почты».

Как это работает?

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера абонента, звонившего на недоступный телефон и содержит следующую информацию:

О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.

Текст:
Отправитель: +375292234567

В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель: Катя Иванова

Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах - 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

При дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже ».

Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов002.

Внимание!
Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

Сколько стоит?

Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в соответствии с Правилами предоставления услуг по тарифному плану абонента.

Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер абонента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего абонента скрыт.

Услуга «Вам звонили!» не работает, если установлен запрет на все входящие вызовы или исходящие вызовы (call barring). В этом случае абонент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

При использовании услуги «Вам звонили!» абонент при совершении исходящих вызовов может видеть на дисплее своего мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

В рамках услуги "Вам звонили!" также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: 21110110

В этом случае при дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и пользователь сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.

Автоподключаемая услуга МТС Вам звонили стала платной в 2015 году, но как отключить ее без инструкции - неизвестно. Это легко можно сделать самостоятельно, используя стандартные инструменты оператора по управлению тарифами и услугами. Существует несколько способов отключения, позволяющих убрать затратную услугу.

Услуга быстро отключается через официальный сайт компании МТС. Для этого необходимо:

Зайти на сайт mts.ru
В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»
Авторизироваться, используя свой номер телефона и пароль, пришедший на него
Зайти в управление услугами и отключить «Вам звонили»

Это оптимальный вариант, если у пользователя под рукой есть интернет и сам смартфон.

Если интернет-помощник расходует лишний трафик, а нужно срочно отключить назойливую услугу, то можно использовать приложение «МТС сервис». Через него возможно управлять всеми услугами оператора. Для этого необходимо лишь набрать 111# с телефона, после чего на нем запустится интерактивное меню управления.

Если же команда выполняется со смартфона или планшета, то после ввода пользователю будет предоставлена ссылка, по которой загружается бесплатное приложение. С помощью него можно управлять всеми услугами и отключить функцию «Вам звонили».

Услуга Вам звонили МТС, стоимость которой равняется 0,9 рубля в сутки, может быть отключена еще несколькими способами. Для этого можно использовать два варианта: стандартную команду через СМС или короткий USSD код.

В первом случае необходимо отправить СМС, содержащее специальный код 21140, на номер 111. Это код отключения услуги. Если оператор примет ваш запрос, то на устройство должно прийти ответное сообщение, информирующее об отключении услуги.

Второй метод заключается в отправке короткого USSD кода. Фактически это тот же МТС сервис, но одним запросом. Пользователю необходимо ввести в телефон *111*38# и нажать «Позвонить». Если запрос был обработан и принят, то пользователю должно прийти уведомление.

Это основные методы того, как отключить опцию Вам звонили на МТС. Хотя некоторым она может быть полезна, ее текущая стоимость довольно высока. Методы будут работать на Iphone и Android, ведь основываются на стандартных возможностях оператора.

Компания МТС предлагает своим абонентам много разных дополнительных опций, благодаря которым сотовая связь становится более комфортной и функциональной. Так, например, подключив услугу МТС “Вам звонили”, человек будет знать, кто по тем или иным причинам не смог ему дозвониться. Её можно активировать самому или обратиться к сотрудникам компании.

Описание услуги

“Вам звонили” МТС – что это за услуга и как она работает? Этот вопрос, наверняка, интересует многих клиентов. Обычно она активируется автоматически при покупке SIM-карты. Об этом далеко не всегда уведомляют абонентов. Если есть желание отказаться от этой опции, то можно “Вам звонили” МТС отключить в любой момент.

Принцип её действия заключается в следующем: если абонент не принял вызов от другого человека по причине временного блокирования номера, пребывания вне территории обслуживания сети, отключения мобильника и т.д., то после того, как симка станет активной, абонент получит SMS, в котором будут указаны пропущенные звонки. Текст сообщения обычно содержит информацию о том, кто звонил и когда.

Стоимость опции

За подключение услуги деньги не снимаются, но за дальнейшее обслуживание предусмотрена абонентская плата, которая списывается ежедневно в размере 1,2 руб.

Отправка СМС-уведомлений осуществляется бесплатно. Для кого неважна информация о пропущенных звонках, тот может без проблем деактивировать опцию – отключение также осуществляется на бесплатной основе.

Для некоторых тарифных планов данная услуга предоставляется бесплатно. К ним относятся:

«Единый», «Бизнес-класс», «Онлайнер», «Умное устройство», «МТС Коннект», «Умный дом», «Бизнес Федерация», «Телематика»

Во многие тарифы услуга “Вам звонили” включена в стандартный пакет опций и на протяжении первой недели использования абонентская плата не снимается. По истечении этого срока начинается ежедневное списание средств.

Условия предоставления услуги

При активировании и дальнейшем использовании услуги абоненты МТС должны знать, что:

Сообщения о пропущенных вызовах не будут приходить, если звонок поступил после переадресации на данный номер;
Сведения о пропущенных вызовах сохраняются максимум сутки;
Сообщения-уведомления отправляются от имени абонента, который не смог дозвониться.

Опция “Вам звонили” на МТС не будет работать, если:

Звонок совершается с мобильного, на котором установлена функция “Антиопределитель” – услуга не сможет распознать номер звонившего;
На телефоне, на котором активирована опция “Вам звонили”, действует безусловная переадресация либо звонки переадресовываются в случае “Занят”, “Не отвечает”;
Установлен запрет на поступающие звонки;
Не подключена служба коротких SMS;
Не хватает памяти для входящих SMS;
Активирована опция “Голосовая почта”.

Уведомления о пропущенных вызовах могут дополняться информацией, касающейся тарифных планов, актуальных опций, акционных предложений и т.д. В случае активирования опции запрета информационных сообщений с сайта провайдера, уведомления не будут дополняться такими сведениями.

Подключение опции

Чтобы подключить услугу “Вам звонили” оператор предлагает разные варианты:

С помощью USSD-кода – при выборе этого способа, необходимо набрать на клавиатуре *111*38# , а затем кликнуть на вызов;
Воспользоваться своим Личным кабинетом МТС – этот сервис доступен лишь зарегистрированным пользователям. Чтобы попасть на свою страничку, пользователь должен пройти авторизацию. После входа в персональный кабинет, необходимо перейти в раздел “Управление услугами” и активировать нужную опцию.
Через фирменное приложение “Мой МТС” – эта программа предназначена для смартфонов и обладает тем же функционалом, что и Личный кабинет. Поэтому алгоритм подключения услуги такой же, как и на сайте компании сотовой связи МТС;
Посредством звонка в контакт-центр – для этого следует перезвонить по номеру 0890 и после соединения с представителем провайдера, сообщить ему о намерении подключить опцию “Вам звонили”. Обычно сотрудники контакт-центра самостоятельно активируют услугу, после чего абоненту приходит SMS о том, что опция подключена;
С помощью сообщения – отправить SMS на номер 111 , написав в тексте код 21141 .

Кроме того, можно посетить офис МТС и попросить консультанта подключить услугу. Активирование услуги в офисе проводится только при наличии паспорта человека, на имя которого зарегистрирована сим-карта.

Отключение опции

Отключить услугу “Вам звонили” МТС можно посредством USSD-кода, SMS-сообщения, на своей страничке, через приложение “Мой МТС”, с помощью звонка в контакт-центр и при личном посещении офиса оператора. Поэтому, чтобы убрать опцию, абонент должен выбрать наиболее удобный для себя способ:

Набрать USSD-код *111*38# и кликнуть на вызов. Далее нужно указать цифру “2” (отключить) . После этих действий на телефон поступит SMS, в котором будет сообщено, что опция отключена.
Написать сообщение с текстом 21140 , а при указании номера, на который его нужно отправить, набрать 111 .
Зайти на свою страничку (в Личный кабинет), открыть вкладку “Управление услугами”, затем из представленного списка выбрать “Вам звонили” и отключить опцию. Для этого нужно кликнуть на кнопку отключения, расположенную рядом с услугой. Таким образом можно деактивировать любую опцию.
Перезвонить оператору по номеру 0890 и попросить сотрудника отключить услугу “Вам звонили”.
Воспользоваться приложением , которое изначально нужно загрузить на телефон. Для деактивации услуги необходимо выполнить такие же действия, как при отключении опции в Личном кабинете.

Понятно, что необходимость в использовании данной услуги определяется каждым абонентом индивидуально, но она позволяет быть в курсе того, кто не смог дозвониться, а, следовательно, не пропустить важного разговора. К тому же подключение и отключение услуги выполняется совершенно бесплатно, а плата за её использование относительно невысока.

Услуга «Вам звонили» есть практически у всех мобильных операторов. Для абонентов МТС почти на всех тарифных планах она входит в состав базовой «комплектации», то есть не требует активации и работает по умолчанию с первого включения сим-карты. Впрочем, она не является обязательной, поэтому при желании от этой опции можно отказаться.

Описание услуги

Функция «Вам звонили» - это платная опция, благодаря которой на телефон абонента приходят оповещения о попытках дозвониться до него, пока аппарат был выключен или человек был в месте, где связь не ловит. Как только связь станет снова доступной, на телефон придут СМС и информацией о звонках.

Уведомлений придет столько же, сколько номеров пытались дозвониться. Если 34 раза звонил один и тот же пользователь, придет только одно СМС в таком виде: Номер ХХХ звонил вам 34 раза. Последний 11.10.2017 в 10:35.

В уведомлении будет указано количество дозвонов, которое было совершено с момента последнего включения телефона или за сутки, в зависимости от того, какой период меньше. Работает функция на всех тарифных планах как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов.

Возможности опции

Благодаря функции «Вам звонили», клиенты МТС могут не переживать, что пропустят звонок из-за выключенного телефона. Также оператор сотовой связи присылает информацию о звонках в момент, когда пользователь был вне зоны действия сети. Даже если вы не заметите, как зашли и вышли в зону с плохой связью, СМС о пропущенных вызовах придет в любом случае.

Если в то время, пока мобильное устройство не могло принимать звонки, никто не пытался дозвониться, информационные сообщения будут отсутствовать.

Опция «Вам звонили» работает совместно с услугой «Я на связи», но в разных направлениях. «Вам звонили» работает на телефона А, который принимал звонки, «Я на связи» - на телефоне В, который совершал вызовы. В то время как на телефон А приходят информационные сообщения о попытках дозвона, на телефон В приходит СМС о том, что нужный абонент появился в сети и до него можно дозвониться.

«Я на связи» является базовой услугой для всех абонентов с 2014 года, однако есть возможность отключить оповещения с помощью запроса *111*334# .

Стоимость

«Вам звонили» - платная услуга, однако некоторые тарифы не платят за ее использование. Перечень тарифных планов, для которых не действует абонентская плата, периодически меняется. На сегодняшний день к списку «льготников» относятся клиенты с:

«МТС-Коннектом»;
«Онлайнером»;
«Умным домом»;
«Умным устройством»;
Линейки «Единый»;
Линейки «Телематика»;
Линейки «Бизнес-класс»;
Линейки «Бизнес-Федерация».

Стоимость за пользование услугой периодически меняется, так до середины 2016 года ежедневная абонентская плата составляла 90 копеек, на сегодняшний день с телефона списывается по 1 рубля 20 копеек каждые сутки.

Если на балансе недостаточно средств для оплаты услуги, они будут сняты после пополнения счета. Услуга работает в национальном и международном роуминге. Подключение и отключение услуги не оплачиваются.

Как подключить?

Для большинства новых абонентов опция уже изначально включена в тариф, поэтому не требует самостоятельной активации. Однако если по каким-то причинам ее не было среди стандартного набора услуг или она была самостоятельно отключена, ее можно вернуть несколькими способами:

С помощью USSD-запроса *111*38# ;
Через личный кабинет на сайте или в приложении «Мой МТС». Необходимо авторизоваться в ЛК, после чего выбрать раздел «Управление услугами», а далее найти опцию «Вам звонили» и нажать кнопку «Подключить» или поставить галочку напротив.

Об успешной активации услуги должно прийти СМС. Стандартное время подключения – от нескольких минут до суток.

Как отключить?

Для отказа от услуги действуют те же способы, что и для подключения. Даже номер запроса остается неизменным:

Дополнительно можно воспользоваться МТС-сервисом. Вход осуществляется по команде *111# , после чего на экране телефона высвечивается меню с пунктами и кратким описанием. Выбрать тот или иной пункт можно с помощью клавиатуры, нажав на клавишу, соответствующую цифре пункта. Последовательно необходимо выбирать разделы «Услуги» и «Подключение новых». Если далее будут подразделы, требуется выбрать пункт «Абонент в сети» и «Вам звонили».

Управление услугой

Существует только возможность отключения и подключения опции «Вам звонили». Отвечать на информационные сообщения не требуется, так как отправителем значится номер абонента, который пытался дозвониться.

Повторное подключение услуги является также бесплатным, поэтому при нежелании тратить лишние средства, ее можно временно деактивировать.

Условия использования

В опции есть много ограничений, с которыми стоит ознакомиться до подключения, так как абонентская плата будет списываться, даже если сообщения из-за несовместимости с другими опциями не будут приходить. Услуга несовместима с:

Опцией «Голосовая почта»;
Запретом на входящие вызовы;
Запретом на входящие СМС;
Опцией «Переадресация».

Несовместимость с функцией «Переадресация» имеет множество нюансов. К примеру, если на номере А стоит переадресация в случае недоступности на номер В, СМС о попытках вызова придет на номер А. Номер В не будет получать никакой информации о пропущенных вызовах, которые были совершены на номер А.

Услуга «Вам звонили» не срабатывает в случае, если телефон был включен и находился в сети, но абонент разговаривал. Для таких целей существует другая опция «Ожидание вызова». Кроме того СМС о пропущенных вызовах не придет, ели с их момента прошло более суток, так как информация хранится только 24 часа. Сбои в приеме входящих информационных сообщений от услуги «Вам звонили» могут происходить из-за того, что памяти телефона недостаточно для их получения. Если звонки совершались со скрытого номера, в СМС все его цифры будут изменены на условные обозначения Х. В отправителе будет указан «Неопознанный номер».

В последние несколько месяцев МТС тестирует возможность рассылки рекламных сообщений через опцию «Вам звонили». Это значит, что вместе с информацией по пропущенным звонкам в тексте СМС будет короткая реклама других услуг компании. В данный момент подобное решение применяется лишь для части абонентов. Рекламное дополнение можно отключить с помощью команды *111*374# . После отключения СМС о пропущенных вызовах будет приходить только с номером и временем звонков.

Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki

Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.

Не вовремя разрядился телефон? Необходимо убрать функцию, которая помогает узнать максимально информации относительно звонков, поступивших при выключенном мобильном аппарате? Не желаете больше иметь подобный ресурс на мобильном телефоне? – Просто деактивируйте ненужную опцию всего за несколько секунд при помощи способов, которые предлагаются Вам на портале сайт! Не нужно тратить свое время и искать сторонние сайты, могущие помочь в ответе на заявленный вопрос: просто используйте поиск на нашем портале и получайте необходимые ответы на все интересующие проблемы в пользовании мобильной связи ООО «МТС». Если Вам нужно понять, как отключить услугу МТС вам звонили, – читайте нижеприведенные сведения и рекомендации, вместе с которыми Вы легко сможете справиться с любыми трудностями, например, – отключите ненужную услугу.

Чтобы отказаться от опции “Вам звонили”, вы можете использовать любой из вариантов:

USSD-команда *111*38*2# Звонок
Обращение в ближайший офис компании связи
Вход в Личный кабинет в раздел Управления услугами
Звонок оператору по телефону 0890, далее ждите сигнала для связи (нужно будет нажать цифру 0)
Использование мобильного помощника

На сегодняшний день множество абонентов пользуется системой «Вам звонили», поскольку она действительно дает возможность просмотра пропущенных звонков в период, когда мобильник выключен или находится вне зоны работы мобильной компании. Если Вы выехали за город, если Вы решили отправиться в путешествие в дальние регионы своей области, где по причине лесного массива нет связи, – Вы всегда сможете получить максимум сведений по вопросу звонков. Однако определенные люди (пользователи связи ООО «МТС») зачастую желают отказаться от пользования установленного сервиса, поэтому сразу же начинают искать ответы на свои вопросы. Мы авторитетно заявляем, что отключить систему «Вам звонили» Вы сможете всего за несколько минут, если воспользуетесь данными с нашего портала.

ВАЖНО: Не забывайте о том, что не все сведения могут помочь в тот или иной момент, поскольку актуальность информации может меняться в каждую минуту. Все дело в том, что ООО «МТС» изменяет условия предоставления работы сервисов, поэтому Вам предлагается заодно проверить правильность данных на сайте первого мобильного оператора в России прямо сейчас, поскольку таким образом Вы оградите себя и своих друзей от лишних трат или времени.

Деактивируем услугу вместе

Отключить вам звонили на сегодняшний день может абсолютно каждый пользователь мобильных услуг в самые короткие сроки, если использовать любой из предложенных способов решения проблемы. Помните, что своевременно полученные данные по решению тех или иных проблем – залог сохранения финансов и нервов.

Убрать вам звонили на МТС можно посредством отправки USSD-запроса установленного вида «*111*38#» + «Вызов». Необходимо понимать, что делать запрос нужно только тогда, когда на Вашем мобильном телефоне уже активирован сервис заявленной системы, поскольку в противном случае Вы активируете опцию, а не отключите ее.
Отказаться от предоставления ресурса можно посредством работы с «Интернет-Помощником», который располагается на официальном портале ООО «МТС». Вам необходимо зайти на главный сайт компании, где Вы сможете увидеть меню на центральной страничке под названием «Личный кабинет». Зайдите в него при помощи ввода логина и пароля, которые Вам были выданы при процедуре регистрации в сервисе. Затем выберите опцию «Мой счет» и нажмите на «Услуги». Далее Вы сможете наблюдать текущие подключенные опции и деактивированные ранее. Выберите из предложенного списка необходимый параметр и нажмите на «Деактивировать». После этого опция с Вашего телефона будет снята.
Если Вам необходимо разобраться, как узнать кто звонил (или отказаться от подобной услуги), Вам предлагается отослать смс-сообщение на номер «111», в котором будет содержаться информация вида «21141».

ВАЖНО: Если Вы отошлете указанный запрос в момент, когда опция подключена, – система будет убрана с номера. В противном случае – наоборот.

Снимается опция вам звонили и посредством приложения «МТС-Сервис».
Еще несколько способов, которые помогут Вам решить проблему, заключаются в следующем: прежде всего, можно лично явиться в офис организации, где на месте опытные работники всегда смогут найти необходимый ответ на вопрос. Люди или просто уберут Вам опцию вручную, или подскажут, что необходимо совершить, дабы расстаться с ненужным приложением навсегда.
Если Вам больше не нужно знать, как посмотреть кто звонил, – просто наберите номер вида «0890 + 0» или «0890» и решите проблему через разговор с дежурным оператором компании, или через работу с системой самообслуживания. Помните, что дозвониться до сотрудника не так просто, поскольку линии, как правило, остаются занятыми даже ночью. Придется подождать.
Требуется понять, как подключить услугу МТС вам звонили (работает и для отключения) – пишите письмо на электронный ящик почты, который указан на официальном портале ООО «МТС», поскольку, таким образом, Вы поставите в известность дежурных работников, которые находятся на линии. Как правило, время ожидания ответа не занимает больших промежутков.

В целом, использовать любой предложенный способов решения вопроса – значит уже сейчас отказаться от опции на своем телефоне и достигнуть поставленной цели. Если Вам необходимо убрать систему «Вам звонили», если Вы не желаете больше иметь ее на своем аппарате – следуйте одним из 7 вариантов и навсегда расставайтесь с ненужным приложением.

Для чего необходима система «Вам звонили»?

Если Вы часто выезжаете за пределы города или области – можно постоянно оставаться в курсе того, какие звонки поступали Вам в период нахождения вне работы компании, поскольку таким образом Вы не пропустите важные разговоры с начальством или друзьями.

Компания сайт представляет собой комплексное решение проблем по любым вопросам относительно работы мобильных операторов связи. Необходимо получить достоверные сведения по трудностям в использовании мобильного соединения – добро пожаловать на наш проект, поскольку именно здесь Вы увидите исчерпывающие сведения, которые помогут.