Как убрать ошибку несовместимое оборудование windows 7. Как убрать надпись «Несовместимое оборудование

Microsoft продолжает усиленно радовать, удивлять и шокировать своих пользователей. Буквально на днях ко мне обратился коллега с такой проблемой: он приобрел и собрал новый ПК на базе нового процессора Intel Core i3 7100. На собранный компьютер был успешно установлен образ Windows 7. Но через некоторое время, после того, как Windows 7 закачала и установила все обновления через Windows Update, система перестала получать новые обновления со следующей ошибкой:

Unsupported hardware
Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.

Не поддерживаемое оборудование

Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.

Несовместимое оборудование
Ваш компьютер оборудован процессором, предназначенным для последней версии Windows, вы пропустите важные обновления системы безопасности.

При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:

Неподдерживаемые процессоры для Windows 7 и Windows 8.1

Дело в том, Microsoft еще в прошлом году анонсировала, что все обладатели новейших процессоров должны использовать только последнюю версию клиентской платформы — Windows 10. Для более старых версий Windows будет созданы ограничения для использования данных моделей процессоров.

Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:

  • 7-ое — поколение процессоров Intel Core (микроархитектура Kaby Lake , выпуск начался в 2017 году)
  • Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge , выпуск начался в 3 квартале 2016 года)
  • Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)

В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС

  • KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
  • KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.

Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.

Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037 , тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…

Кроме того, блокируется установка драйверов для видеоадаптеров на базе графических процессоров Intel седьмого поколения (Intel HD Graphics 610 — 650). В Windows 7 SP1 он определяется как стандартный VGA графический адаптер.

При попытке установить скачанный с драйвера производителя подписанный видео драйвер, появляется ошибка «Эта система не удовлетворяет минимальным требованиям для установки программного обеспечения».

Как вы видите, непосредственно в установщике драйвера указано, что на оборудовании с седьмым поколением процессоров Intel, драйвер может быть установлен только в Windows 10 x64.


Грустно….

Wufuc – патч для восстановления Windows Update

Существует неофициальный обходной метод, позволяющий убрать сообщение «Оборудование не поддерживается» и восстановить возможность получения и установки обновлений безопасности на компьютерах с Windows 7 и 8.1 с процессорами Intel Kaby Lake, AMD Ryzen, и другими не поддерживаемыми CPU.

Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.

Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll . Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.

Теперь фактическая замена файла wuaueng.dll не производится. Установщик wufuc_setup_x64.msi регистрирует новое задание планировщика, которое запускает wufuc при загрузке компьютера. Затем wufuc внедряет себя в процесс service host или службу wuauserv и перехватывает вызов функций IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицируя возвращаемый ответ.

Таким образом патч wufuc отключает сообщение «Оборудование не поддерживается» в Windows Update, и позволяет продолжать устанавливать обновления на системах Windows 7 и 8.1.

С лета прошлого года некоторые пользователи "семерки" и "восьмерки" стали получать уведомление "Несовместимое оборудование. Ваш компьютер оборудован процессором для последней версии Windows ". Например, если вы установили новый ЦП (CPU), сообщение о "несовместимости" возникает при каждой попытке загрузить на компьютер свежий апдейт безопасности. В предлагаемой статье я приведу простой и быстрый способ решить сию проблему.

Итак, в марте 2017-го года компания Microsoft заявила, что собирается блокировать обновления для Windows 7 и Windows 8 (8.1 ) на устройствах с процессорами нового поколения. Согласно официальному анонсу, к ним относятся Intel 7-го поколения Kaby Lake, AMD 7-го поколения Bristol Ridge, Qualcomm Snapdragon 820 и выше. Другими словами, эти девайсы будут стабильно работать только с "десяткой". Таким не самым цивилизованным образом разработчик "подталкивает" обладателей мощного "железа" перейти на Windows 10 . В целях ускорить переход в окне Центра обновления также может появиться заглушка "Не удалось выполнить поиск новых обновлений. При проверке наличия обновлений для вашего компьютера произошла ошибка (код 80240037) ".

Как водится, не обошлось без траблов (цитирую англоязычный источник): "Пользователи старых процессоров Intel или AMD (Intel Pentium, Intel Atom, AMD FX) сообщают, что у них тоже блокируется получение апдейтов ". Единственная тонкость, озвученная IT -ресурсом PCWorld – в течение 18 месяцев Редмонд намерен поддерживать некоторые модели корпоративных ноутбуков:

  • Dell Latitude 12, Dell Latitude 13 7000 Ultrabook, Dell XPS 13;
  • HP EliteBook Folio, HP EliteBook 1040 G3;
  • Lenovo ThinkPad T460s, Lenovo ThinkPad X1 Carbon, Lenovo ThinkPad P70.

Убираем сообщение "Несовместимое оборудование" в Windows 7 / 8

В сентябре прошлого года еще можно было обойти запрет, удалив KB4015550, KB4012219, KB4012218, KB4019217 и KB4019264, однако выход кумулятивного пакета со вшитой заглушкой свел на нет все усилия юзеров.

Поэтому самое простое решение – задействовать детище программиста с ником zeffy , выложившего на GitHub соответствующую спецутилиту.

Wufuc – бесплатная программа с открытым исходным кодом, разблокирующая Центр обновления на неподдерживаемом оборудовании. Софтина не модифицирует системные файлы, а действует более хитро, сигнализируя при проверке CPU "операционкой", что процессор из "белого" списка.

Wufuc поставляется в 32- и 64-разрядных вариациях. Все, что вам нужно сделать – загрузить и инсталлировать утилиту в "Окна". Обратите внимание, что сабж будет запуcкаться вместе с Windows 7 /8 (8.1 ), поэтому не удаляйте его из автозагрузки (см. в Диспетчере задач одноименную вкладку).

Компания Майкрософт стремится продвинуть свой главный продукт – ОС Виндоуз 10, и делает это популярными и не очень способами. В частности, многие пользователи более ранних версий операционки Windows 7 столкнулись с ошибкой при обновлении «Несовместимое оборудование». Мы расскажем, что означает такое ограничение и как убрать его или обойти.

Что это за уведомление и когда появляется?

Несовместимое оборудование – это оповещение в Windows 7, которое появляется при попытке установить актуальные пакеты апдейтов безопасности. Сталкиваются с этим, как правило, владельцы последнего железа, а именно ЦП. Речь идет о современных Intel Kaby Lake (Core 7-поколения), AMD RYZEN, Snapdragon 820 и выше. Майкрософт решила, что такое железо предназначено только для новой операционки – видите ли, только десятка может полностью раскрыть все мощности новых процессоров. Удивительно то, что с этим оповещением сталкиваются владельцы более ранних ЦП.

Данное оповещение не дает вам поставить актуальные апдейты, а это крайне важно для стабильной работы ОС и ее надежной защиты от современных угроз и ошибок.

Можно ли убрать оповещение или обойти его?

Да, и для этого у вас есть 3 варианта.

  1. Полностью отказаться от апдейтов и работать на «том, что есть».
  2. Установить Виндоуз 10, как этого хочет компания Майкрософт, и забыть о проблеме.
  3. Заглушить оповещение.

Давайте рассмотрим каждый случай отдельно.

№1 Поставить Виндоуз 10

Это решение самое простое. Не придется ничего отключать, жертвовать функционалом или придумывать. Тем более, обновить тот же Виндоуз 7 на «десятку» можно абсолютно бесплатно через версию для людей с ограниченными возможностями.

№2 Отказ от апдейтов

Довольно спорное решение проблемы, учитывая что проблема возникает именно при попытке обновить систему до более новой версии. Этот вариант больше подходит для опытных пользователей, способных вручную выбрать из списка доступных пакетов те, которые действительно будут полезны в ходе эксплуатации. Полный отказ от апдейтов ни к чему хорошему не приведет.

Обратите внимание, что причина возникновения кроется в уже установленном пакете, а также во многих последующих. Если вы решите все же обновиться, то сперва нужно будет удалить последние поставленные апдейты. О каких пакетах идет речь вы узнаете в следующем пункте.

№3 Как обойти оповещение о несовместимом оборудовании?

Проблемы вызывают кумулятивные обновы, которые можно вычислить по названию «Ежемесячный набор исправлений…» . Ранее, проблема решалась их ручным удалением через командную строку и скрытием пакета из списка доступных, но библиотеки, вызывающие данное оповещение, приходят с каждым таким пакетом. Иными словами, речи об автоматическом апдейте и быть не может, ведь с новыми пакетами вернется старая проблема.

Лучшее решение – программа Wufuc

Наиболее простой и действенный способ убрать заглушку “Несовместимое оборудование” – использование специального скрипта «Wufuc» от народных умельцев. Он позволяет исключить появление оповещения. Увы, запускать его придется каждый раз после выхода новых «ежемесячных наборов», но руками делать ничего не придется – достаточно запустить батник, и все необходимое будет выполнено. После перезагрузки комп сможет принимать обновы, а назойливое оповещение уйдет до следующего кумулятивного апдейта.

Вот краткая инструкция:

  1. Скачать файл со странички . Выбирать нужно установщик, имеющий разрешение.msi, который соответствует разрядности вашей системы.
  2. Установить софт.
  3. Запустить программу от имени Админа.
  4. Дать разрешение на внесение изменений.
  5. Дождаться завершения и перезагрузки.

Как видите, все очень просто, ну а если что-то пошло не так, то просто воспользуйтесь функцией восстановления (отката) системы.

Подведем итоги

Агрессивная маркетинговая политика корпорации Майкрософт, разумеется, пришлась не по нраву обычным пользователям, но ничего сделать с этим нельзя. Вполне вероятно, что компания и дальше будет «стимулировать» пользователей переходить на «десятку», хотя поддержку “семерки” никто не отменяет. В любом случае, вы теперь знаете как убрать оповещение о несовместимом оборудовании в Windows 7. Остались вопросы – все задаем в комментариях.

Microsoft продолжает усиленно радовать, удивлять и шокировать своих пользователей. Буквально на днях ко мне обратился коллега с такой проблемой: он приобрел и собрал новый ПК на базе нового процессора Intel Core i3 7100. На собранный компьютер был успешно установлен образ Windows 7. Но через некоторое время, после того, как Windows 7 закачала и установила все обновления через Windows Update, система перестала получать новые обновления со следующей ошибкой:

Unsupported hardware

Your PC uses a processor that is designed for the latest version of Windows. Because the processor is not supported together with the Windows version that you are currently using, your system will miss important security updates.

Не поддерживаемое оборудование

Ваш процессор не поддерживает данную версию Windows, вы не сможете получать обновления.

При попытке выполнить поиск обновления через Windows Update появляется ошибка:

Дело в том, Microsoft еще в прошлом году анонсировала, что все обладатели новейших процессоров должны использовать только последнюю версию клиентской платформы - Windows 10. Для более старых версий Windows будет созданы ограничения для использования данных моделей процессоров.

Ограничения распространяется на следующие поколения процессоров:

  • 7-ое - поколение процессоров Intel Core (микроархитектура Kaby Lake , выпуск начался в 2017 году, среди них: i3, i5 и i7: 7100, 7300, 7320, 7400, 7500, 7600, 7700, 7100T, 7101E, 7101TE, 7300T, 7350K, 7400T, 7500T, 7600K, 7600T, 7640X, 7700K, 7700T, 7740X, G3930, G3930T, G3950, G4560, G4560T, G4600, G4600T, G4620.)
  • Седьмое поколение процессоров AMD (микроархитектура Bristol Ridge , выпуск начался в 3 квартале 2016 года, среди них: FX-9830P, FX-9800P, A12-9730P, A12-9700P, A10-9630P, A10-9600P,Pro A12-9800B, Pro A12-9830B, Pro A10-9730B, Pro A10-9700B, Pro A8-9630B, Pro A8-9600B, Pro A6-9500B.)
  • Qualcomm 8996 (в основном используется для мобильных устройств)

В апреле 2017 года MSFT выпустило специальные патчи для предыдущих версий ОС

  • KB4012218 – для Windows 7 SP1 и Windows Server 2008 R2
  • KB4012219 – для Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

В описании патчей заявляется о появление функционала определения поколения процессора и поддерживаемого оборудования при поиске обновлений через Windows Update.

Enabled detection of processor generation and hardware support when PC tries to scan or download updates through Windows Update.

Соответственно, после установки данных обновлений, система начинает блокировать загрузку новых обновлений (в т.ч для MS Office) и драйверов на старых версиях ОС с ошибкой 80240037 , тем самым вынуждая пользователей переходить на Windows 10 /Windows Server 2016. Таким образом, все старые системы с новым оборудованием перестают получать обновления безопасности и переходят в разряд уязвимых. Похоже на шантаж…

Конечно, временно поможет удаление этих обновлений (wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012218 /promptrestart или wusa.exe /quiet /uninstall /kb:4012219 /promptrestart) и блокировка их установки, но с высокой долей вероятности они прилетят в следующем месяце в обновлении Monthly Rollup (в рамках новой концепции накопительной модели кумулятивных обновлений).

UPD:

При попытке установить обновления на windows 7 может появиться ошибка: Ваш компьютер оборудован процессором предназначенным для последней версии Windows. Если вы хотите продолжать получать обновления необходимо в командной строке удалить следующие обновления:

  • wusa /uninstall /kb:4015550
  • wusa /uninstall /kb:4019217
  • wusa /uninstall /kb:4019264

На форумах пишут что за данную ошибку отвечает обновление 4012218. Но у меня его не стояло. А помогло удаление под номером 4019264.

Нашли еще обновления приводящие к описанным проблемам — сообщите в комментариях.

UPD:

В некоторых случаях windows перестаёт обновляться и при попытке установить обновления даже вручную выдаёт разные ошибки установки. При попытке деинсталировать указанные выше обновления, говорит что ошибок нет.

В этом случае
Лечится это батником, патчащим проверку CPU: https://github.com/zeffy/kb4012218-19
Поскольку патчатся файлы MS Update, данный патчер придётся запускать после каждого кумулятивного обновления (поскольку как минимум проверяются контрольные суммы, а иногда обновляются сами файлы).

UPD2: Wufuc – патч для восстановления Windows Update

Существует неофициальный обходной метод, позволяющий убрать сообщение «Оборудование не поддерживается» и восстановить возможность получения и установки обновлений безопасности на компьютерах с Windows 7 и 8.1 с процессорами Intel Kaby Lake, AMD Ryzen, и другими не поддерживаемыми CPU.

Есть версия Wufuc как для x86, так и для x64 систем.

Согласно информации от Zeffy функция обнаружения типа процессора и запрета получения обновлений находится в библиотеке wuaueng.dll . Первоначально патч Wufuc заменял данный файл, но т.к. данное решение неустойчиво против обновления файла очередным обновлением Windows Update, в последующих релизах Wufuc логика работы патча была изменена.

Теперь фактическая замена файла wuaueng.dll не производится. Установщик wufuc_setup_x64.msi регистрирует новое задание планировщика, которое запускает wufuc при загрузке компьютера. Затем wufuc внедряет себя в процесс service host или службу wuauserv и перехватывает вызов функций IsDeviceServiceable и IsCPUSupported, модифицируя возвращаемый ответ.

Таким образом патч wufuc отключает сообщение «Оборудование не поддерживается» в Windows Update, и позволяет продолжать устанавливать обновления на системах Windows 7 и 8.1.