Подключение принтера чеков 1с. Установка и настройка чекового принтера

), возможно подключение принтеров, работающих по LAN/Ethernet и поддерживающих набор команд ESC/POS. Протестирована работа с принтерами:
  • Bixolon SRP-350plusIII (рекомендуем),
  • Posiflex 6900L,
  • АТОЛ RP-326,
  • Mercury G80.
Работа прочих устройств не гарантирована, т.к. последние могут иметь собственную реализацию протокола ESC/POS (с ограниченным, либо несовместимым набором команд).

Важная информация: поддерживаются только варианты моделей с Ethernet интерфейсом. Список будет пополняться.


Тем не менее, с большой вероятностью работоспособным будет любой принтер, поддерживающий язык команд ESC/POS и обладающий интерфейсом Ethernet.

Как настроить принтер вручную?

Для настройки принтера вручную выполните следующие действия:

1) Подключите принтер по интерфейсу Ethernet к роутеру. Роутер должен раздавать Wi-Fi сеть, к которой должен быть подключен терминал Quick Resto.

2) Распечатайте на принтере чек с автотестом. Для этого выключите принтер, нажмите на кнопку FEED на панели принтера, и, не отпуская кнопки, включите принтер. Через несколько секунд принтер распечатает чек с автотестом. 3) На чеке будет находиться IP-адрес принтера, который он получил от роутера (если принтер настроен по DHCP), либо будет указан статический IP-адрес принтера. Если у принтера и роутера совпадает подсеть (например, подсеть роутера 192.168.20.01 и у принтера 192.168.20.14), то дополнительных настроек производить не требуется. Если у принтера подсеть отличается (например, у принтера адрес 192.171.13.42, а у роутера 192.168.20.01), то на принтере необходимо сконфигурировать IP-адрес, выставив его в соответствии с настройками роутера (вместо 192.171.13.42 выставить, например, 192.168.20.42).

4) После того, как установлен IP-адрес принтера, принтер необходимо добавить на терминале Quick Resto. Для этого откройте приложение Quick Resto, перейдите в личное меню сотрудника, затем откройте вкладку Устройства . На вкладке будет кнопка Добавить вручную . Нажмите на неё.

5) Откроется окно с добавлением устройства.

Выберите пункт ESC/POS принтер . В правой части откроются поля для ввода:

  • IP-адрес - введите IP-адрес, который был присвоен принтеру (см. выше пункт 3).
  • :9100 - это порт по умолчанию. Если на чеке автотеста указан другой порт, то нужно ввести этот порт вместо цифр 9100. В большинстве случаев это не требуется.
  • Производитель - производитель принтера, не отображается в строке состояния принтера на вкладке Устройства , не влияет на работу принтера.
  • Модель - модель принтера, может быть произвольной (например, «Принтер на кухне»). Удобно в случае, если принтеров несколько, и их необходимо отличать по моделям или расположению.
  • Таблица символов - число, введённое в этом поле, влияет на то, на каком языке (в какой кодировке) будут печататься строки на принтере. По умолчанию используется число 17, которая для большинства принтеров обозначает кириллицу. На конкретном принтере для кириллицы может использоваться другое число. Данное число можно найти на чеке автотеста.

    После заполнения всех перечисленных полей необходимо проверить работоспособность принтера. Используйте для этого кнопку Тестовый чек - после нажатия на неё на принтере будет напечатан чек следующего вида (на изображении ниже).

    Если вместо кириллицы используется другая кодировка, то на тестовом чеке будет неверное отображение букв. В таком случае нужно указать в поле Таблица символов правильное число, соответствующее кириллице в таблице символов принтера. Если тестовый чек распечатался правильно, то нажмите на кнопку Добавить устройство . Принтер отобразится в разделе Устройства .

  • Для установки внешних устройств следует настроить систему, в чем поможет пользовательская инструкция, в которой описан полный ход действий, в том числе и то, как на 1С установить принтер печати документов. Данную работу следует доверять специалистам, так как они смогут учесть все особенности вашей системы, встроенной на предприятии. Для данных целей можно обратиться за помощью в специализированную компанию, в которой работают программисты, наладчики, операторы и инженеры.

    Что делать, если система не устанавливает принтер?

    Если ПО не устанавливает внешние устройства, то следует провести обновление базы. Для этого необходимо:

      Открыть программу;

      Перейти в «Общие настройки»;

      Посмотреть состояние текущих обновлений;

      Запомнить номер конфигуратора;

      Зайти на официальный сайт разработчика или поставщика продукта;

      Найти папку с файлами по обновлению с соответствующим номером классификации;

      Скачать архивный документ и распаковать его на своем ПК, указав путь, где сохранена ваша программа;

      Открыть папку и найти файл «Setup»;

      Дать свое согласие на установку и подождать пока документы выгрузятся на ПК;

      Снова зайти в программу и нажать на панель «Обновление»;

      Кликнуть на «Установить»;

      Нажать на «Готово»;

      Перезагрузить ПК.

    После этого можно снова попробовать подключить принтер или иное внешнее устройство.

    Установка устройств в 1С: Розница

    Если принтер для печати чеков или этикеток до сих пор не установлен на вашем ПК, то необходимо это сделать, используя конфигуратор общих настроек. Но следует учесть, что в меню самой программы нет отдельных настроек по внешнему оборудованию. Все они находятся на ПК или главном пульте управления системой предприятия.

    Для того чтобы устройство грамотно функционировало с платформой 1С: Розница, необходимо ввести соответствующие данные в панели «Задачи» или «Печать». Здесь следует определить и отметить тот принтер, на который должна выводиться печать. Но при неправильной настройке возможны ошибки. При команде «Печать» система может выдавать сбой из-за отсутствия автоматического подключения к нужному устройству. Для того чтобы решить эту задачу, необходимо:

      Зайти в панель «Администрирование»;

      Перейти в раздел «Имя пользователя»;

      Отметить принтер, на который должна выводиться печать;

      Установить все параметры по формату, типу и размеру документов;

      Нажать «Готово».

    После этих действий устройство должно появляться автоматически.

    Как установить новый принтер для печати этикеток?

    Специализированное оборудование для печати этикеток может работать как отдельно от центрального ПК, так и по его командам. Для этого необходимо настроить работу принтера в 1С 8 или иной версии продукта. Сделать это можно по локальной сети или через COM-порт. Таким же способом устанавливается в 1С терминал.

    Если вы устанавливаете новый принтер, то необходимо:

      Подключить устройство к ПК;

      Вставить загрузочный диск и запустить ход установки внешнего оборудования;

      Если необходимы дополнительные драйверы, то их можно скачать с официального сайта производителя принтера;

      В настройках компьютера следует найти все внешние устройства;

      Выбрать ваш принтер из списка и нажать на «Установить»;

      Зайти в программу 1С и в пользовательском меню отметить установленный принтер;

      Его необходимо сделать активным и установить автоматическую печать.

    Попробуйте распечатать шаблон этикетки. Если вы все сделали правильно, то печать начнется автоматически.

    Как установить принтер чеков?

    В 1С: Бухгалтерия 8 имеются встроенные модули моментального распознавания новых устройств. Разработчики позаботились о том, чтобы пользователи гораздо быстрее справлялись с процессом настройки внешнего оборудования. Здесь можно подключать кассовые аппараты, принтеры этикеток и чеков, терминалы. В 1С: Предприятие более ранних версий ход установки и настройки осуществляется в ручном режиме. Но вот, что следует знать:

      Во время ввода данных о принтере в панели задач вашей программы обязательно впишите точную информацию об устройстве;

      В 1С: ЗУП укажите название принтера и его серию, обязательно проведите «Тест устройства»;

      В настройках ЕНВД выбирается функция печати фискальных документов (для распечатки нефискальных чеков требуется разрешение);

      Если печать не осуществляется, то проблема может быть в драйверах. Не нужно повторно их скачивать с сайта производителя. Попробуйте установить их через внутреннее меню программы.

    Последние релизы специализированных ПО имеют поддержку печати чеков на нефискальных устройствах. Но это следует учитывать только в том случае, если вам необходимо осуществить печать именно нефискальных документов. Настройка таких устройств проводится по стандартному плану, то есть через меню компьютера.

    Рабочее место кассира, оснащенное компьютером, позволяет существенно упростить процесс отпуска товаров с регистрацией произведенной сделки в памяти и распечаткой кассового чека, выдаваемого кассиром покупателю, для чего используется программа для печати чеков на принтере.

    Кассиру достаточно только поднести покупаемый товар или ряд товаров , отследить на дисплее правильность полученной информации, принять у покупателя наличные деньги для оплаты или банковскую карточку при оплате безналичным путем. Программа, заключенная в компьютере кассового терминала, автоматически сформирует текст кассового чека и кассиру останется только нажать на кнопку «печатать чек», после чего за 1-2 секунды чек будет напечатан и отрезан от рулона. Кассир принимает его и вручает покупателю.

    Операцию распечатки кассового чека выполняет специальное устройство – .

    Разновидности чековых принтеров

    С точки зрения конструктивных особенностей можно выделить принтеры матричные и термические, печатающие на специальной термоленте, бесшумные и быстрые, наиболее популярные в торговле. Принтер может быть настольным устройством, переносной компактной конструкцией, а также встраиваемым узлом цельного блока POS-терминала.

    В последнем случае принтер автоматически совмещается не только с конструкторской, но и с программной точки зрения и задача, как подключить чековый принтер к компьютеру, вообще не рассматривается.

    Если же все элементы рабочего места кассира приобретались в разных местах, произведены разными фирмами, то монтаж торгового оборудования может представлять собой определенные сложности.


    Как запустить чековый принтер

    – задача, имеющая отношение к эргономике: необходимо все элементы компьютеризованного рабочего места расположить таким образом, чтобы всем участникам процесса купли-продажи было удобно. Не только кассиру, для которого это оборудование и формируется, но и покупателю, который должен подавать товары, рассчитываться за них, а также иметь возможность контролировать правильность оформления сделки.

    Завершающий этап работы – кассир должен напечатать кассовый чек на принтере и вручить его покупателю – на чеке выводится вся информация о том, что куплено, где, когда и по какой цене.

    Но поставить принтер в удобное место – это еще не все: необходимо его подключить к компьютеру ПОС-терминала и сделать так, чтобы вопрос, как напечатать чек на принтере, вообще не возникал. Следовательно, необходимо добиться, чтобы программа для печати чеков на принтере успешно работала.


    Совмещение программного обеспечения

    Современные рабочие места кассира основаны на популярных операционных системах Windows или Android, которые способны самостоятельно определять тип подключенного внешнего устройства: настройка торгового оборудования в этом случае происходит автоматически. Программа для чекового принтера, которая к нему прилагается при продаже, легко распознается компьютером

    Но бывает, что взаимопонимания между программами достичь не удается и задача, как напечатать чек на принтере, остается нерешенной: компьютер просто «не видит» нового устройства. В этом случае приходится достигать совмещения вручную, прописывая принтер в соответствующем разделе операционной системы и присваивая ему статус принтера по умолчанию.

    Такое случается, когда магазин, оборудуя компьютерную систему учета движения товаров, считает, что предлагаемые стандартными программами возможности его не устраивают, и обращается за разработкой совершенно новых программ.


    Но в таком случае в ходе разработки вопрос, как распечатать чек на принтере, попадает в руки профессионалов, которые легко подгоняют свой программный продукт ко всем имеющимся периферийным устройствам.

    Во всяком случае, если новый чековый принтер (да и не новый тоже) отказывается нормально работать, не следует спешно перебирать объявления в поисках службы, предлагающей ремонт чековых принтеров. Вполне возможно, что устройство само по себе вполне работоспособно и пригодно к работе, а все дело в совмещении программ и для решения проблемы окажется достаточным усилий не профессионала даже, а простого продвинутого пользователя, знающего, как настраиваются компьютерные системы.

    Доброго дня, друзья! Сегодня выходит новая версия программа учета магазина — 1.0.0.41! Где появилась возможность подключить чековый USB-принтер для печати товарных чеков. Теперь каждый раз как пользователь нажимает кнопку «Продать» в «Режиме продавца» товарный чек автоматически отправляется на печать.

    Как настроить чековый принтер в программе учета магазина?

    Начнем с того, что пользователь подключил, установил драйвера и настроил принтер на корректную работу, даже отправил тестовую страницу на печать и все прошло гладко. Далее, что нужно сделать, это запустить программу и пройти в «Настройка — Настройки приложения» программы.

    На вкладке «Общее» появился раздел по настройке принтера чеков.

    В выпадающем списке пользователю необходимо выбрать нужный принтер и задать ширину чековой ленты — 80 мм или 58 мм. После чего нажать кнопку «ОК» и настройки сохранятся в программе. Настраивать необходимо только один раз, в дальнейшем настройки будут загружаться автоматически.

    В режиме «Торговля — Режим продавца» программы складского учета, возле большой кнопки «Продать (F10)» появилась галочка «Печатать товарный чек при продаже». Если галочка выставлена — товарный чек автоматически печатается при нажатии на кнопку «Продать (F10)», если пользователь не хочет, чтобы чеки печатались — галочка не выставляется.

    Также если по какой-либо причине пользователь захочет распечатать товарный чек на уже существующую продажу, то для этого нужно зайти в режим «Торговля — Продажи». Затем найти необходимый заказ, установить на нем курсор и в выпадающем меню «Документы» выбрать пункт «Товарный чек». Чек по данному заказу будет отправлен на печать.

    Подключение чекового принтера. Печать чеков.

    Контакты

    Продукты

    Будьте в курсе новостей!

    Отзывы клиентов

    Нашел ваш сайт в интернете, и скачал демонстрационную версию. Раньше не использовал никаких программ для ведения учёта торговли. Очень быстро разобрался с функционалом программы, всё интуитивно понятно. Программа работает хорошо, без сбоев. Заинтересовала функция дисконтных карт. Ждем будущих обновлений программы. Моя оценка 5+.

    Артем Вальков, магазин книг и игрушек г. Северодонецк, Украина

    Все довольно просто и понятно, разобрался буквально за несколько часов. Что и куда вносить, откуда списывать и где смотреть прибыль магазина. А самое главное, для меня, это то, что не надо теперь постоянно вспоминать на какой товар какая скидка — просто вбил все в базу и программа сама все рассчитывает. Данная программа решила все наши проблемы, да и цена порадовала за такой функционал. Всем рекомендую!

    Темеков Данияр, магазин подарков Fantik.kz г. Алматы, Казахстан Программа для магазина Shopuchet

    Программа Shopuchet — идеальный вариант для малого бизнеса. Интуитивно понятный интерфейс и все необходимые функции. Очень удобно что в списке товаров виден остаток на складе и кол-во товара на реализации, таким образом не приходится формировать несколько отчетов сопоставлять данные чтобы узнать остаток склада. А когда появился импорт товаров из Excel, работать стало еще проще, данная функция помогает сэкономить время и избежать ошибок при заполнении вручную.

    Маклакова Оксана г. Алматы, Кахастан Программа для магазина Shopuchet

    Хочу в первую очередь сказать огромное спасибо разработчикам за такую отличную программу. Данную программу я использую в продуктовом магазине. Очень проста в работе, полный контроль над деятельностью магазина. Различные виды отчётов очень помогает владельцам бизнеса. После обновления появилась возможность вести скидочную систему клиентам, а это большоооой плюс.

    Аскар г. Астана Программа для магазина Shopuchet

    При автоматизации склада либо торговли расширить возможности кассового терминала позволит подключение принтера Эвотор. Такая необходимость возникает при отсутствии на товаре штрихкода или отличии системы кодирования от принятой. Печать этикеток с ценниками можно производить на бумаге для чеков, что удобно при торговле весовым товаром.

    Возможности принтера этикеток Эвотор

    Смарт-терминал Эвотор позволяет подключать как устройства начального класса, так и мобильные аппараты. Последние незаменимы при работе на складах или выездной торговле. Они компактны и могут функционировать независимо от места нахождения и времени суток. Мобильный принтер этикеток Эвотор работает автономно от аккумуляторной батареи и подключается посредством беспроводного соединения Wi-Fi или Bluetooth.

    Для маркировки товаров розничной торговли, изготовления бирок на одежду или отметки ТМЦ (товарно-материальных ценностей) на складах наиболее востребованы аппараты начального класса. Устройства сочетают в себе следующие положительные качества:

    • простую настройку;
    • доступную эксплуатацию;
    • компактные габариты;
    • надежность;
    • разумную стоимость.

    Подключение принтера Эвотор производится через порт USB с помощью кабеля. В отличие от мобильных устройств, которые способны производить до 2 тыс. этикеток, этот вид техники печатает до 5 тыс. ярлыков в день. Аппарат нашел широкое применение в небольших и средних торговых точках.

    Для печати чеков смарт-терминал Эвотор имеет встроенное устройство. Оно расположено в заднем отделе аппарата. Встроенный принтер чеков Эвотор печатает со скоростью 75 мм в секунду, что является стандартным показателем для этого класса. В устройстве используется термобумага, ширина которой 57 мм, а допустимый диаметр рулона 45 мм.

    Как подключить принтер этикеток Эвотор

    Чтобы подсоединить беспроводное мобильное устройство, следует предварительно активировать соединение Bluetooth. На дисплее терминала в разделе «Еще» нужно выбрать настройки и нажать Bluetooth. Затем перевести кнопку переключателя в правое положение. Выбрать принтер HPRT MLP2.

    После этого появится окно подтверждения соединения Bluetooth, куда необходимо ввести поставляемый с техникой ПИН-код и нажать OK. Потом в настройках следует выбрать раздел «Оборудование», а затем добавить устройство. Разобраться, как подключить принтер этикеток Эвотор довольно просто, поскольку терминал обладает доступным интерфейсом.

    Для подсоединения устройства начального класса производить дополнительные настройки не нужно. Достаточно просто подключить к USB-разъему терминала соответствующий кабель, который идет в комплекте. Опционально поставляется наружный держатель ролика ярлыков. Так, Принтер BP21 Эвотор имеет встроенный драйвер, что значительно упрощает процесс подключения.

    Настройка принтера Эвотор

    Смарт-терминал позволяет самостоятельно настраивать информацию на чеке, которую увидит покупатель. На талоне кассового аппарата можно отобразить название торгового предприятия, задать приветствие или другие сведения. Для этого следует зайти в настройки, затем открыть раздел «Справочники» и нажать «Шаблоны чека ККМ». Здесь можно вводить текст в шапку или нижнюю часть чека.

    Настройка принтера Эвотор позволит оперативно изменять информацию кассового талона. Если при работе возникнут трудности, то в ПО (программном обеспечении) терминала предусмотрен справочный раздел. Здесь содержится подробная информация не только о настройках принтера, но и других устройств.